LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan aa666

Kami ingin anda memahami bagaimana aa666 bekerja, hak-hak akun anda, dan cara kami melindungi data pribadi serta transaksi anda di wilayah yang disokong. Dokumen ini menjelaskan semua perkara...

Akun anda, hak andaPembayaran dan penarikan danaPrivasi dan keamanan data
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
aa666 Syarat dan Ketentuan aa666

Skop dan Penerimaan Syarat

Dengan membuka akun di aa666, anda menerima syarat-syarat berikut. Kami beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan kasino dalam talian dan sportsbook. Akun anda diikat oleh perjanjian ini, termasuk larangan untuk akun ganda, keperluan verifikasi identiti, dan tugas kami untuk mematuhi peraturan anti-pencucian wang. Anda bertanggung jawab atas semua aktiviti yang berlaku di akun anda. Jika anda tidak

bersetuju dengan syarat-syarat ini, mohon jangan melanjutkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Polisi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami mengendalikan privasi anda, membuat permohonan akses data, atau mempunyai kekhawatiran tentang kepatuhan, berikut adalah cara terbaik untuk menghubungi kami. Tim kami siap menjawab...

Sokongan Tempat Tinggal Hubungi kami melalui pangkalan bantuan dalam aplikasi aa666. Buka menu Akun, pilih Bantuan, dan cari Soalan Syarat. Waktu respons tipikal: dalam 4 jam bekerja.
Permohonan Data Rasmi Untuk permintaan akses data, keluaran akun, atau pemadaman, email ke [email protected] dengan 'Permintaan Data' dalam baris tajuk. Kami akan mengesahkan identiti anda dan merespons dalam 10 hari.
Keluhan Pembayaran Jika anda mempunyai isu dengan penolakan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, hubungi tim pembayaran kami. Mereka akan menyemak rekod anda dan menguraikan penyebabnya dalam 2-3 hari bekerja.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Penanganan Data, Keamanan dan Hak Anda

aa666 memperlakukan privasi anda sebagai prioritas. Kami mengenkripsi semua maklumat akun dengan standard industri, menyimpan dana pelanggan dalam akaun terpisah, dan tidak membagikan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda...

Enkripsi Transaksi

Semua pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi end-to-end. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau data eWallet. Penyedia pembayaran anda mengendalikan autentikasi langsung.

Penyimpanan Dana

Dana pemain disimpan dalam akaun escrow terpisah, bukan dalam akaun operasi kami. Jika aa666 ditutup atau bangkrut, dana anda tetap terlindungi dan boleh diambil oleh pihak ketiga yang independen.

Retensi Data

Kami menyimpan rekod akun anda selama 7 tahun untuk keperluan cukai dan anti-pencucian wang. Setelah itu, data peribadi dipadamkan kecuali diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan lebih lama.

Keamanan Akun

Gunakan kata laluan yang kuat dan autentikasi dua faktor untuk mengamankan akun anda. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan anda. Kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui email atau sokongan.

Akses dan Pembetulan Data

Anda boleh melihat atau mengubah profil anda, alamat, dan butiran pembayaran dalam Tetapan Akun. Untuk permohonan akses data lengkap, email [email protected] dengan ID akun anda.

Permintaan Penghapusan Akaun

Untuk memadam akun anda sepenuhnya, hubungi tim sokongan kami. Kami akan menutup akun anda, memproses sebarang dana yang tertunggak, dan memadamkan data peribadi anda dalam 30 hari.

Soalan Lazim Tentang Syarat dan Ketentuan

Tidak. Setiap orang hanya boleh mempunyai satu akun aa666. Akun ganda akan ditutup, dan dana anda akan ditahan sehingga verifikasi selesai. Jika anda perlu mengubah butiran akun, hubungi kami untuk membantu anda.

Kami memerlukan bukti identiti (kad pengenalan atau pasport) dan bukti alamat (bil utiliti atau penyata bank) untuk menyelesaikan akun anda. Jika dokumen anda ditolak, kami akan memberitahu anda dengan alasan dan memberi anda 14 hari untuk menyerahkan semula dokumen yang lebih jelas.

Buka aplikasi aa666, pergi ke Penarikan, pilih kaedah pembayaran anda, dan masukkan jumlah. Penarikan biasanya membersihkan dalam 1-2 jam bekerja di jam perniagaan (08:00–17:00 waktu Malaysia). Caj bank mungkin dikenakan oleh penyedia pembayaran anda.

Tidak. Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran untuk memproses deposit dan penarikan, serta dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang. Anda boleh minta salinan data anda pada bila-bila masa.

Kami menyimpan rekod akun anda selama 7 tahun untuk keperluan pematuhan undang-undang. Data peribadi (nama, alamat, email) dipadamkan selepas 30 hari, kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan yang lebih lama untuk tujuan investigatif.

Anda boleh meminta penghapusan akaun sepenuhnya melalui Tetapan Akun atau email [email protected]. Dana anda akan diproses dalam 5-10 hari bekerja, dan data peribadi akan dipadamkan dalam 30 hari. Rekod transaksi disimpan untuk keperluan audit selama 7 tahun.

Ya. Kami mematuhi peraturan anti-pencucian wang (AML) dan anti-pembiayaan keganasan di mana kami beroperasi. Kami memerlukan dokumen pengesahan untuk semua akaun dan memantau transaksi besar untuk aktiviti mencurigakan. Pelanggaran polisi kami akan menyebabkan penangguhan akun dan pelaporan kepada pihak berkuasa.